Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas/Paskirtis

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus už prekes, įsigytas per svetainę gutuwubabe. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų grąžinimo procesą.

Taikymas ir taikymo sritis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per svetainę gutuwubabe. Ji apima visus produktus, parduodamus mūsų svetainėje, išskyrus tuos, kurie aiškiai nurodyti kaip negrąžintini.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris įsigyja prekes per svetainę gutuwubabe.
  • Prekės: bet kokie produktai, parduodami svetainėje gutuwubabe.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintą prekę.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, nesugadintos ir nenaudotos. Grąžinimo procesas prasideda, kai vartotojas informuoja mus apie savo sprendimą grąžinti prekę, pateikdamas užsakymo numerį ir prekių pavadinimus.

Grąžinimo procesas

  1. Vartotojas turi susisiekti su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +3706134242109, kad praneštų apie grąžinimą.
  2. Vartotojas turi grąžinti prekes į adresą: Business Center Vilnius, 3 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-09308, Lithuania..
  3. Po prekių gavimo ir patikrinimo, grąžinimas bus apdorotas per 14 dienų.

Išimtys

Kai kurios prekės gali būti negrąžinamos, įskaitant, bet neapsiribojant:

  • Prekės, kurios buvo pritaikytos pagal vartotojo specifikacijas.
  • Prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta ir negali būti grąžintos dėl higienos ar sveikatos priežasčių.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo procesą.
  • Grąžinti prekes laikantis nustatytų sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Informuoti mus apie grąžinimą per 14 dienų nuo prekių gavimo.
  • Grąžinti prekes originalioje pakuotėje ir nesugadintas.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

Mes neatsakome už bet kokius nuostolius, kurie gali atsirasti dėl netinkamo prekių naudojimo ar grąžinimo proceso nesilaikymo. Mūsų atsakomybė už grąžinimus yra ribota iki sumos, sumokėtos už prekes, ir neapima jokių papildomų išlaidų, tokių kaip siuntimo mokesčiai.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Visi asmens duomenys, susiję su grąžinimo procesu, bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę keisti šią grąžinimo politiką bet kuriuo metu. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, o vartotojai bus informuoti apie svarbius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: gutuwubabe
  • Telefonas: +3706134242109
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Vilnius, 3 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šiai politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose.